Con el objetivo de fortalecer la competitividad del sector turístico, la Secretaría de Turismo del estado realizó una jornada de capacitación dirigida a prestadores de servicios en el municipio de Córdoba, reconocido como Pueblo Mágico.
Las actividades se desarrollaron en el Museo del Café, donde 82 participantes asistieron a los cursos Cultura Turística para Personal de Contacto y Relaciones Humanas y Capital Humano en el Turismo.
Durante la capacitación se impartieron dinámicas y contenidos enfocados en el perfeccionamiento de la comunicación efectiva, el trabajo colaborativo y el fortalecimiento de competencias interpersonales. Asimismo, se promovió una cultura de servicio profesional y la proyección de la identidad turística local, con la finalidad de elevar la calidad en la atención al visitante.
De acuerdo con la dependencia, estas acciones forman parte de una estrategia permanente de profesionalización impulsada por el Gobierno del Estado, orientada a promover la mejora continua y consolidar el capital humano como eje del crecimiento turístico en la entidad.
Fuente: La Jornada Veracruz
